L’erreur, premier carburant de la performance
Il y a deux manières de favoriser la performance d’une équipe. 1. En incitant chacun de ses membres à être individuellement plus efficace. 2. En favorisant la faculté d’adaptation (flexibilité, agilité) par la coopération. On sait pratiquer la première. Les entretiens d’évaluation, les primes -privilèges, promotions ou blâmes, poussent les salariés à donner le meilleur. […]
Gestion de conflits en entreprise
Les conflits internes dans les entreprises sont inéluctables car inhérents à la croissance et à la vie de celles-ci. Chaque structure connaît une alternance de moments d’alchimie et de périodes de tension. Les conflits entre les différents services sont un point épineux car ils mettent à mal la productivité de l’entreprise. Il y a trois […]