Cycle de formation Vidéos+Ateliers

Quand une problématique devient prégnante dans une entreprise, et qu’il est urgent de changer les pratiques à une large échelle, le cycle « Vidéos+Ateliers » permet de provoquer les prises de conscience et déclics de comportement qui changeront rapidement la donne.

Cette formule est une bonne solution pour atteindre un objectif ciblé, comme par exemple

• Formuler un feedback constructif
• Traiter les objections en rendez vous client
• Créer un bon contact lors d’un premier rendez-vous client
• Pratiquer l’écoute active pour désamorcer un échange tendu
• Animer efficacement une réunion en prenant soin de l’ouverture

Pour vos collaborateurs, elle se décompose en deux temps

1. Visionner des vidéos mauvaises et bonnes façons de faire
2. Participer à une atelier de formation d’une demi-journée

Vidéos mauvaise-bonne façon de faire

A partir de vos cas concrets, nous créons des vidéos de mise en situation avec des comédiens professionnels composées d’

• Une saynète « mauvaise façon de faire »  pour pointer les mauvaises pratiques, déclencher les prises de conscience et révéler le besoin. Nous utilisons l’humour et l’absurde pour faciliter l’auto-dérision et la prise de recul.
• Une saynète « bonne façon de faire » pour connaître les bonnes pratiques, et les voir appliquées.

Chaque saynète a une durée de 3 à 5 minutes.

Atelier de formation

Pour ancrer la théorie dans la pratique, les collaborateurs bénéficient d’un atelier de d’une demi-journée, animé par une formatrice ou un formateur spécialistes du contenu théorique et de l’outil du théâtre d’improvisation. L’effectif du groupe va de 4 à 10 participants.

La méthode pédagogique mise en œuvre est principalement active et expérientielle.

Le déroulé se fait en trois temps

1. Fédérer le groupe et mettre les participants en confiance par des jeux collectifs.
2. Explorer de nouveaux comportements par des exercices expérientiels
3. Appliquer la théorie à des cas pratiques, et répéter dans le cadres de mises en situations pour ancrer les réflexes.

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